Inhalt	6
	Vorwort	8
	1 Grundlagen der Tourismuswerbung	10
	1.1 Tourismusmarketing	11
	1.2 Kommunikations- und Markenpolitik	26
	1.3 Klassische und nichtklassische Werbung	34
	1.4 Absatzwerbung im Tourismus	37
	2 Die Planung der Werbekampagne	44
	2.1 Ziele und Wünsche	44
	2.2 Trends und Rahmenbedingungen	46
	2.3 Kunden finden und gewinnen	54
	2.4 Kundenbeziehungen pflegen und gestalten	60
	2.5 Budget und Zeitraum	66
	2.6 Kreation und Gestaltung	75
	3 Die besten Medien für Tourismuswerbung	84
	3.1 Mediaplanung im Tourismus	85
	3.2 Zielgruppenmedien für Konsumenten	92
	4 Fachwerbung im Tourismus	168
	4.1 Strategien und Zielgruppen	168
	4.2 Werbeträger (Fachzeitschriften)	172
	4.3 Fachkommunikation »below the line«	181
	5 Aktivitäten und Verhalten der Wettbewerber	184
	5.1 Reisebüros	185
	5.2 Reiseportale im Internet	190
	5.3 Reiseveranstalter	195
	5.4 Hotels und Gastronomie	201
	5.5 Fremdenverkehrsorganisationen	205
	5.6 Verkehrsträger	215
	6 Perspektiven und Potenziale	230
	6.1 Haushaltswerbung	230
	6.2 Mobile Marketing	234
	6.3 Couponing	240
	6.4 Ambient-Medien	244
	Anmerkungen	246
	Literatur	248
	Register	250
	Autoreninformation	254