Inhaltsverzeichnis	6
	VORWORT	10
	Einleitung: West trifft Ost – neue europäische Welten	14
	Mit welchem Osteuropa müssen deutsche Unternehmen rechnen?	15
	„Osteuropa“: Eine westliche Wortschöpfung	17
	Ost-West Asymmetrie	21
	Arm und reich – schmerzliches Hierarchiebewusstsein	22
	Beziehungsorientierung und der schmale Grat zur Korruption	29
	Frauen und Familie im Kommunismus und heute	31
	Kundenfreundlichkeit in Osteuropa – ein Fremdwort?	35
	Neuer (alter) Trend: Religion	38
	Länder- Specials	42
	Das Baltikum, ein kurzer Streifzug: Estland – Lettland – Litauen	43
	Polen	57
	Tschechien	67
	Slowakei	72
	Ungarn	83
	Slowenien	92
	Der Balkan	100
	Fokus: Rumänien	108
	Fokus: Bulgarien	135
	Osteuropa- Strategie für deutsche Unternehmen	154
	Schul- und Bildungssysteme	156
	Vergütungssysteme im Osteuropageschäft	158
	Osteuropa – wildes Terrain für die Personalentwicklung	171
	Vor- und Nachteile des Osteuropaengagements	179
	Schlussbild	188
	Netzwerke und Kostenfallen – unliebsame Überraschungen	188
	Wie sieht die Zukunft europäischer Firmen in Osteuropa aus?	194
	Anhang	200
	Nachwort und Dank	200
	Kurzporträts	201
	Unterhaltsame Wissensvermittlung	210
	Weiterlesen	211
	Stichwortverzeichnis	216